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掌握這個設計師溝通流程,輕松一稿過!

2019/06/11 9248評論區

有時候盡管設計師設計出了自認為很滿意的方案,卻還是被要求回爐重造,很大一部分原因是設計師沒有與團隊進行充分地溝通。

很多設計師沒有意識到溝通的重要性,認為自己不擅長溝通,逃避溝通,懼怕溝通,陷入一種自嗨設計的狀態。

設計師除了用優質的設計打動他人外,與他人充分溝通也是體現專業度的表現。

設計前溝通

1. 為什么要溝通?

挖掘真正的需求

溝通不是為了形式,不是為了走個流程,而是挖掘真正的需求,背后的目的,從而讓自己的設計保持在正確的方向上。

2. 和誰溝通?

與發起人溝通思考點

由于發起人更加了解這個項目,對這個項目已經積攢了更多的思考,充分溝通可以快速定位產品商業方向,面向人群,用戶特征,行業調性等信息,讓自己有初步明確的設計方向。然后將已有的信息進行整理,哪些資源需要查漏補缺,繼續往下發問。

與產品經理溝通競品分析

產品經理在設計產品功能時也會做足工作,他們也已經積攢了對競品的分析,收集他們對競品的思考,對競品的分析,值得我們學習的競品有哪些等等,方便在創作前對項目有一個基本的出發點。

與技術團隊溝通開發局限性

如果不能判斷是否能被實現,在靈感爆發時不要急著去表現自己的創意,設計最終需要落地,因此我們先要向工程師們講述自己的想法,問清楚能不能實現,確認后再進行設計。當我們與工程師溝通的足夠多,積累了基本的開發知識,一定程度上會減少溝通成本,提升工作效率。

3. 要達到什么目的?

把模糊區域聊清

他人經常會提出一些比較模糊的概念,對于只能意會不能言傳的概念是不能給設計提供支撐的,我們需要在溝通時把模糊概念變得具象化、可視化。

做選擇題而不是填空題

有些發起人并沒有明確的設計方向,不能給予你更多的答案,設計師這個時候應該提出自己的解決方案,讓他人有所選擇,而不是空想去做填空題,那無疑是大海撈針。

明確預期

的確存在一部人是用感覺來決策的,心情好感覺對了過稿,心情不好感覺不對做得多好一樣不行。我們需要通過溝通讓他人對項目有一桿稱,也對我們的設計要求設置了一條預期線。只要我們的設計達到、高出這條預期線,一定程度上會得到對專業的肯定。

設計中溝通

1. 過程檢驗

風格確認

開始做設計的時候,一定要把已完成的部分發給團隊看看。設計師不是最終決策人,不要等到全套設計稿出完了再拿去確認,如果被要求返工已經為時已晚。在設計過程中溝通不但能讓他人了解你的工作進度,也可以及時發現問題,畢竟船小好調頭。

見解分歧

和團隊有不同的見解是正常的,每個人都有自己的想法,身為設計師也不能一味地聽從他人的指揮,畢竟在設計方面設計師自己才是專業的,我們要嘗試尋找分析機會,講述自己的設計出發點,講述這樣設計的理由,這也體現了你的思考過程,嚴謹的設計思路與推導過程會讓他人更加認可。

包容改稿

其實無論是決策人還是設計師,都希望是一稿過,沒有人愿意浪費時間。因此設計師不要一遇到外行人指導內行人的現象就屏蔽一切信息,我們應該對建議與意見保持開放心態。

及時匯報

答應了他人在什么時間交付設計稿,就盡可能辦到,如果因為其它事情擾亂了計劃,要勇于承認自己的錯誤,盡可能找到彌補方案。如果能夠提前預知到設計稿沒法按期交付,一定要提前告知,讓他人做好預備方案。

設計后溝通

1. 臨時改動

有時候設計稿已經進入開發階段了,而自己的主要時間被分割到另一個任務上,這時要溝通清楚改動的緊急程度,并傳達自己近期的安排,共同商量一個合適的計劃,不要因為臨時的插入改動而影響工作節奏,從而產生工作情緒。另外如果頁面都已經被開發實現后,也要安撫下工程師們的情緒。

2. 視覺走查

視覺走查是設計師在頁面被開發出來時進行細節檢查與匯總,針對沒有還原設計稿的頁面細節反饋回工程師,并不斷循環這一步過程直到問題被修復,從而確保被開發出來的頁面與最初的設計稿一致。

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